Blog

Blog

5 OPATŘENÍ AUTOSERVISŮ V ODPověDI NA KORONAVIRUS

Jak se možnosti cestování, jako je létání a veřejná doprava, stávají omezenými, lidé jsou ještě více závislí na svých vozidlech pro práci a každodenní život. Zde je 5 opatření, která je třeba přijmout ve vaší autoopravně, aby se zabránilo šíření viru.

Důkladně a pravidelně uklízejte svou dílnu

  • Dezinfikujte celou kancelář a dílnu několikrát během dne a udržujte bezpečné prostředí pro všechny. Nezapomeňte na desky a pera, které zákazníci používají k podepisování povolení.
  • Buďte přesní při čištění kolem počítačových terminálů, zařízení, pultů, vchodů a toaletních zařízení.
  • Zvažte pozastavení obsluhy kávy a nápojů v lobby, abyste snížili odpad.
  • Poskytněte zákazníkům dezinfekční ubrousky a dezinfekční gel v čekacích prostorách – a udělejte to samé pro všechny zaměstnance.

Dezinfikujte každé vozidlo při jeho příjezdu a vrácení.

  • Průměrné vozidlo má přibližně 283 různých typů bakterií na každém čtverečním palci. Průměrný volant má čtyřikrát více bakterií než typické sedadlo veřejného záchodu, a nejhorší místa v autech jsou držák na nápoje na předním sedadle (1 179 bakterií na čtvereční palec), ventilační otvor na palubní desce (1 082 bakterií na čtvereční palec), koberečky na straně řidiče (1 197 bakterií na čtvereční palec) a madlo dveří (375 bakterií na čtvereční palec).
  • Použijte dezinfekční ubrousky šetrné k barvám k čištění interiéru vozu, přičemž věnujte zvláštní pozornost palubní desce, řadicí páce, držáku na nápoje a volantu. Nezapomeňte na všechny ovladače a opěrky.
  • Když jsou vozidla dokončena, opakujte proces dezinfekce interiéru před dodáním zákazníkovi.

Poskytněte pohodlné služby vyzvednutí a odložení pro zákazníky

  • Nabídněte bezpečnou službu předání, kde si zákazníci mohou vyplnit své údaje online a vložit své klíče do podepsané a uzavřené obálky.
  • Pro zákazníky, kteří chtějí počkat na odhad, je povzbuzujte, aby pokud možno čekali ve svém vozidle, zatímco se odhad provádí. Nebo jim při vstupu do vaší dílny dejte jednorázové rukavice, které mohou vyhodit při odchodu.
  • Pro vrácení vozidel poskytněte zákazníkům možnost provést virtuální kontrolu jejich opravy prostřednictvím Skype, FaceTime nebo jiných sdílecích služeb.

Spravujte zdraví a bezpečnost svých členů týmu

  • Povzbuzujte své členy týmu, aby nosili ochranné rukavice, ochranu očí a respirátory – a vzdělávejte je o důležitosti omezování osobního kontaktu na pracovištích.
  • Ujistěte se, že veškeré sdílené vybavení a prostory, jako jsou lakovací místnosti a oblasti s díly, jsou během dne dezinfikovány a všichni zaměstnanci v těchto oblastech nosí odpovídající ochranu.
  • Zvažte, zda by měl zdravotnický/veřejně zdravotní odborník provést hodnocení rizik pro vaše zaměstnance, aby zjistil, zda by někdo měl vyhledat další péči nebo zda jsou ostatní v ohrožení.
  • Zhodnoťte plánování týmu, abyste umožnili neesenciálním zaměstnancům pracovat z domova, pokud je to možné.

Omezení interakce s obchodními partnery, dodavateli a řidiči dodávek

  • Omezte návštěvníky tím, že je povzbudíte k naplánování schůzky v méně vytížených časech, poskytněte školení a koučink prostřednictvím online/virtuálních metod a provádějte dodávky na bezpečném, dezinfikovaném místě pro doručení.
  • Připomeňte návštěvníkům a zaměstnancům, aby omezili osobní interakci – místo toho nabídněte pěstní nebo loketní pozdrav.
  • Dodržujte sociální distancování a udržujte vzdálenost 1,5 metru od jiné osoby.

(Ochrana zaměstnanců a zákazníků dílny před koronavirem;  https://www.bodyshopbusiness.com/verifacts-offers-tips-on-how-body-shops-can-protect-their-employees-and-customers-from-coronavirus/)

Novinky

Rozvíjejte se s námi.
Staňte se naším partnerem.

Všem našim distributorům zajišťujeme dlouhodobou spolupráci, nabízíme školení v našem školícím centru a technickou dokumentaci v místním jazyce. Podpoříme vás při vstupu na trh, a to jak v oblasti prodeje, tak marketingu.

Kontaktujte nás  
ESRR

Nastavení cookies

Zobrazit podrobnosti